CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) :

Article 1 : Objet

Les présentes conditions régissent les ventes par Daniel Audéoud (ci-après "le Vendeur") de livres au format papier et numérique (E-book).

Article 2 : Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€).

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commandes et Paiement

Le client n'a pas besoin de créer un compte pour commander (mode invité).

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Carte bancaire (via la plateforme sécurisée Stripe)

• PayPal

Article 4 : Livraison

Les produits physiques sont livrés à l'adresse de livraison ou au Point Relais indiqué au cours du processus de commande. Les conditions tarifaires et délais sont détaillés dans la page "Politique de Livraison".

Pour les produits numériques (E-books), la livraison est dématérialisée et immédiate. Le produit est mis à la disposition du Client par téléchargement direct sur la page de confirmation de commande, accessible dès la validation du paiement.

Article 5 : Droit de Rétractation

• 5.1 Pour les Livres Papier :

  Conformément aux dispositions légales (Code de la consommation), le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.

• 5.2 Pour les E-books (Produits Numériques) :

  Attention : Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

  En achetant et en téléchargeant l'E-book, le client renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué sur les produits numériques une fois le lien de téléchargement envoyé.

Article 6 : Garanties

Le Vendeur est tenu des défauts de conformité du bien au contrat dans les conditions de l'article L. 217-4 et suivants du code de la consommation.

Article 7 : Données personnelles

Les informations nominatives recueillies sont nécessaires pour le traitement de la commande et l'établissement des factures. Elles peuvent être utilisées par le Vendeur pour l'envoi de newsletters si le client l'a accepté.